노션 업무 사용기 장단점: 아무도 말하지 않는 결정적 불편함

노션 업무 사용기

노션 업무 사용기 장단점은 실제로 업무에 노션을 도입해본 사람만이 느낄 수 있는 현실적인 경험에서 드러납니다. 생산성을 높여준다는 기대와 달리, 현업에서는 오히려 불편함으로 작용하는 순간들도 분명 존재합니다. 이 글은 노션을 업무에 사용하며 겪은 장점과 단점을 솔직하게 정리한 경험 기반 글입니다.

1. 업무가 정리되는 느낌과, 정작 머리는 더 복잡해지는 순간

노션 업무 사용기 장단점을 이야기할 때 가장 먼저 떠오르는 건 역시 ‘정리되는 느낌’입니다. 실제로 처음 노션을 업무에 도입했을 때는 감탄이 나올 정도였습니다. 흩어져 있던 메모, 회의록, 일정, 아이디어들이 하나의 공간 안으로 들어오니 마치 책상 위를 싹 정리한 기분이 들었습니다. 업무용 툴을 사용하면서 이렇게 시각적인 만족감을 느낀 건 처음이었습니다.

저는 이전까지 메모는 메모 앱, 일정은 캘린더, 자료 정리는 폴더 구조로 따로 관리하고 있었는데요. 노션에서는 이 모든 걸 하나의 페이지 구조 안에서 엮을 수 있다는 점이 굉장히 매력적으로 느껴졌습니다. 특히 업무 흐름을 한 페이지 안에서 위에서 아래로 정리해두면, 오늘 무엇을 해야 하는지 한눈에 들어온다는 점이 좋았습니다. 이 지점만 보면 노션은 분명 ‘업무 생산성 도구’가 맞습니다.

다만 시간이 지나면서 조금씩 이상한 지점이 느껴지기 시작했습니다. 정리는 분명 잘 되어 있는데, 업무가 끝난 느낌은 오히려 줄어든다는 점이었습니다. 할 일 체크리스트를 하나 지우면 시원해야 하는데, 노션에서는 오히려 더 많은 페이지와 링크가 눈에 들어왔습니다. 오늘 할 일을 끝냈는데도 “아직 정리할 게 남아 있는 것 같은 느낌”이 계속 들었습니다.

이게 왜 그런지 곰곰이 생각해보니, 노션은 ‘업무를 끝내는 도구’라기보다는 ‘업무를 구조화하는 도구’에 가깝다는 생각이 들었습니다. 구조가 잘 보이니 다음 할 일, 개선할 부분, 추가할 아이디어까지 함께 보이게 됩니다. 장기적으로 보면 장점이지만, 단기적으로는 집중력을 분산시키는 요소가 되기도 합니다.

저 같은 경우 회의가 끝난 뒤 회의록을 정리하다가, 문득 “이 회의록을 데이터베이스로 만들어야 하나?”, “태그를 더 세분화해야 하나?” 같은 생각이 들면서 실제 업무보다 노션 구조를 만지는 시간이 더 길어졌던 적도 있습니다. 이때 처음으로 노션 업무 사용기 장단점 중 ‘과한 정리욕’을 체감했습니다.

물론 이건 노션 자체의 문제가 아니라 사용하는 사람의 성향 문제일 수도 있습니다. 하지만 분명한 건, 노션은 정리 자체가 목적이 되기 쉬운 도구라는 점입니다. 업무를 효율적으로 하기 위해 쓰기 시작했는데, 어느 순간부터는 ‘노션을 잘 쓰기 위해’ 일을 하고 있는 느낌이 들기도 했습니다. 개인적으로 이 지점은 꽤 아이러니하게 느껴졌습니다.

2. 협업툴로서의 노션, 모두에게 친절하지는 않다

노션 업무 사용기 장단점을 이야기할 때 빼놓을 수 없는 부분이 바로 협업입니다. 노션은 분명 협업 기능을 갖춘 도구입니다. 페이지 공유, 실시간 편집, 댓글 기능 등 기본적인 협업 요소는 충분히 갖추고 있습니다. 실제로 소규모 팀이나 스타트업 환경에서는 노션 하나로 문서 관리와 업무 공유를 해결하는 경우도 많습니다.

저 역시 팀 단위 업무에서 노션을 사용해본 경험이 있습니다. 초기에는 “이제 이메일이나 메신저로 자료 주고받지 않아도 되겠구나”라는 기대가 컸습니다. 하나의 페이지에 최신 자료를 올려두면 모두가 같은 정보를 보고 일할 수 있다는 점은 분명 매력적이었습니다.

하지만 시간이 지날수록 노션 협업의 한계도 서서히 드러났습니다. 가장 큰 문제는 ‘숙련도 격차’였습니다. 노션을 자주 써본 사람과 처음 접하는 사람 사이의 이해도 차이가 생각보다 컸습니다. 어떤 사람에게는 너무 직관적인 구조가, 다른 사람에게는 복잡한 미로처럼 느껴졌습니다.

예를 들어 “노션에 정리해 두었습니다”라는 말 한마디가, 누군가에게는 바로 접근 가능한 정보였지만, 누군가에게는 “어디에 있는 건가요?”라는 질문으로 돌아오곤 했습니다. 페이지 구조를 설명하는 데만 추가적인 커뮤니케이션이 필요해지는 상황도 자주 발생했습니다.

이런 경험을 통해 느낀 점은, 노션은 협업툴이지만 ‘공통 규칙’ 없이는 오히려 협업 비용을 늘릴 수 있다는 사실이었습니다. 페이지 네이밍 규칙, 데이터베이스 구조, 태그 사용 방식 등을 미리 정하지 않으면, 시간이 지날수록 노션 안은 각자 방식으로 정리된 정보들이 뒤섞이게 됩니다.

저는 이 과정에서 노션 업무 사용기 장단점 중 하나로 ‘관리자 부담’을 체감했습니다. 누군가는 구조를 설계하고, 누군가는 유지보수를 해야 합니다. 그렇지 않으면 노션은 금세 복잡한 창고가 됩니다. 이 역할을 맡은 사람에게는 노션이 편리한 도구라기보다 또 하나의 관리 업무가 되기도 합니다.

개인적으로는 “노션을 도입하면 협업이 자동으로 좋아진다”는 기대는 다소 과장되었다고 느꼈습니다. 노션은 협업을 ‘도와줄 수 있는 도구’이지, 협업 문화를 대신 만들어주지는 않습니다. 이 점을 모르고 도입하면 실망감이 더 클 수 있습니다.

3. 생산성 툴이라는 이름 아래 숨겨진 가장 현실적인 단점

노션 업무 사용기 장단점을 정리하며 가장 현실적으로 와닿았던 부분은 바로 ‘속도’와 ‘피로도’였습니다. 노션은 많은 것을 할 수 있는 도구입니다. 하지만 그만큼 가볍지는 않습니다. 페이지가 많아지고, 데이터베이스가 복잡해질수록 로딩 속도나 반응 속도에서 답답함을 느끼는 순간들이 생깁니다.

특히 바쁜 업무 중에 빠르게 메모를 남기거나, 급하게 내용을 확인해야 할 때 이런 지연은 생각보다 큰 스트레스로 다가옵니다. 종이 노트나 간단한 메모 앱이었다면 몇 초 만에 끝날 일을, 노션에서는 페이지를 열고 구조를 따라가야 하는 경우도 있습니다.

저는 급하게 떠오른 아이디어를 적으려고 노션을 열었다가, 로딩을 기다리며 생각이 흐려진 경험이 몇 번 있습니다. 사소한 부분이지만, 이런 경험이 쌓이면 “이럴 거면 그냥 메모 앱을 쓸 걸”이라는 생각이 들기도 합니다. 이 지점에서 노션 업무 사용기 장단점 중 ‘즉각성 부족’을 확실히 느꼈습니다.

또 하나 느낀 단점은 피로도입니다. 노션은 화면을 오래 보게 만드는 도구입니다. 페이지를 넘기고, 구조를 확인하고, 링크를 따라가다 보면 생각보다 많은 인지 자원을 사용하게 됩니다. 특히 하루 종일 노션을 업무 중심 툴로 사용하는 경우, 퇴근 무렵에는 머리가 묘하게 지쳐 있는 느낌이 들었습니다.

물론 이건 디지털 도구 전반의 문제일 수도 있습니다. 하지만 노션은 특히 ‘생각하면서 쓰게 만드는 도구’라는 점에서 피로도가 더 크게 느껴질 수 있습니다. 단순히 적고 끝내는 도구가 아니라, 항상 구조와 연결을 고민하게 만들기 때문입니다.

그럼에도 불구하고 저는 여전히 노션을 사용하고 있습니다. 이유는 명확합니다. 노션은 단점이 분명하지만, 그 단점을 이해하고 사용하면 장점이 더 크게 느껴지는 도구이기 때문입니다. 다만 누군가에게 무작정 추천할 수 있는 만능 툴은 아니라는 생각은 분명해졌습니다.

결국 노션 업무 사용기 장단점의 핵심은 ‘나에게 맞는가’입니다. 정리하는 과정 자체를 즐기고, 구조화된 사고를 선호하는 사람에게는 훌륭한 도구가 될 수 있습니다. 반대로 빠른 실행과 단순함을 중시하는 사람에게는 오히려 부담이 될 수도 있습니다. 이 점을 알고 시작하는 것과 모르고 시작하는 것의 차이는 생각보다 큽니다.

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